Ошибки распаковки

«При получении сообщения с сервера ФСС произошла ошибка» — знакомо?

Тысячи пользователей 1С до сих пор сталкиваются со сложностями при обмене электронными документами с СФР / ФСС. Например, 1С при запуске сигнализирует о наличии сообщений от контролирующих органов, но распаковать их не может:

Сочетанием кнопок Ctrl + F11 откройте форму для быстрого перехода по ссылке и введите:

e1cib/list/РегистрСведений.ВходящиеСообщенияСЭДОФСС

Откроется регистр сведений с перечнем входящих сообщений от фонда социального страхования:

Двойным кликом по каждой из строк с пустой датой загрузки откройте форму и установите в ней флажок Новое:

Если галочка уже стоит, но ошибки все еще остаются — просто удаляйте проблемные записи из регистра:

Следующий обмен с ФСС пройдет нормально.

Другие обучающие ролики, инструкции и секреты по работе в 1С ежедневно появляются в telegram-канале Знакомый 1С-ник — https://t.me/znak1c. Присоединяйтесь!